Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. OBJETO Y DATOS IDENTIFICATIVOS

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios de menús para eventos y reservas de fechas a través del sitio web peterchef.es, propiedad de PeterChef Costablanca S.L:, con CIF T-48645713.

El uso de la web y la solicitud de presupuestos o reservas implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

2. SERVICIOS DE GASTRONOMÍA Y EVENTOS

PeterChef ofrece a través de su portal:

  • Información sobre menús personalizados para eventos.

  • Gestión de reservas de fechas para la realización de servicios gastronómicos.

  • Contenidos informativos a través de su blog.

3. PROCESO DE RESERVA Y CONTRATACIÓN

  1. Solicitud de información: El usuario solicita presupuesto o disponibilidad a través de los formularios de la web. Esta solicitud no constituye un contrato vinculante.

  2. Presupuesto personalizado: PeterChef enviará una propuesta detallada por escrito (vía email) con el desglose de platos, servicios incluidos, número de comensales y precio.

  3. Confirmación de reserva:

    Para considerar una fecha como «Reservada», el cliente deberá, abonar un [X]% del importe total en concepto de señal o depósito. Disponemos de dos opciones flexibles:

    – Opción A.- (Al concretar el menú): Depósito del 20% al confirmar el menú, un segundo pago del 30% (Máximo antes de 30 días del evento) y el resto al finalizar el servicio.

    – Opción B.-  (Máximo 30 días antes): Confirmación mediante un depósito del 60% del importe total, abonándose el resto al terminar el evento.

    El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que PeterChef reciba dicho pago y envíe la confirmación por escrito.

4. CONDICIONES ECONÓMICAS Y PAGO

  • Precios: Los precios indicados en la web son orientativos y no incluyen impuestos. El precio final será el estipulado en el presupuesto personalizado.

  • Impuestos: Los precios en el presupuesto personalizado incluirán el IVA correspondiente según la legislación vigente, a menos que se indique lo contrario.

  • Formas de pago: Se aceptarán pagos mediante: Transferencia bancaria / Bizum / Otros.

  • Pago final: El resto del importe pendiente se abonará el mismo días antes de la celebración del evento.

5. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

Dada la naturaleza del servicio (preparación de alimentos y reserva de fecha exclusiva), se establece la siguiente política:

  • Cancelación por parte del cliente:

    • Si se cancela con más de 30 días de antelación: Se devolverá el 100% de la señal.

    • Si se cancela con menos de 15 días: No habrá devolución del depósito debido a los gastos de gestión y bloqueo de fecha.

  • Modificación de comensales: El cliente podrá variar el número de comensales hasta 10 días antes del evento. Pasado ese plazo, se facturará el número mínimo acordado.

6. ALERGIAS E INTOLERANCIAS

Es responsabilidad del cliente informar a PeterChef, con una antelación mínima de 10 días, sobre cualquier alergia, intolerancia alimentaria o dieta especial de los asistentes. PeterChef no se hace responsable de incidencias derivadas de información incompleta o errónea facilitada por el cliente.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según el Art. 103 l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de servicios de suministro de comidas para una fecha o un periodo de ejecución específicos. Por tanto, una vez confirmada la reserva de un evento, no asiste el derecho de desistimiento gratuito de 14 días.

8. RESPONSABILIDADES

PeterChef se compromete a prestar el servicio con la máxima diligencia profesional, cumpliendo con todas las normas higiénico-sanitarias vigentes. No obstante, no será responsable de incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales o fallos técnicos externos).

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las recetas, fotos de menús y contenidos del blog en peterchef.es están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin permiso expreso.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia, las partes se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Benidorm.

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